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KRUPS EA89D Dampf aus Brühkolben - repaircoffee - 25.11.2020
Hallo liebe Community,
ich versuche gerade eine Krups EA89D zu reparieren, da der Kundendienst sie kaputt wieder zurückgeschickt hat.
Das Problem ist folgendes:
Nach dem Spühlvorgang oder Kaffeeaufbrühen fährt der Kolben hoch. Der Druck im Kolben wurde aber nicht abgebaut und das Pulver/Restwasser schießt nach oben raus.
Ich habe ein defektes Drainageventil vermutet. Das ist allerdings jetzt gegen ein neues getauscht worden und auch sämtliche Dichtungen im Brühkolben. Habt ihr eine Idee wo das Problem liegen könnte?
Vielen Dank schonmal.
RE: KRUPS EA89D Dampf aus Brühkolben - BND-Kaffeestudio - 16.12.2020
Hallo,
schicke sie am besten mal da hin:
Zentralkundendienst Groupe SEB Deutschland GmbH
Nümmener Feld 10, 42719 Solingen
0212/387400
Mit diesem Partner arbeiten wir schon lange zusammen und die machen sehr gute Reparatur. Intern bei uns reparieren wir diesen Gerätetyp leider nicht. Ansonsten reklamieren das Gerät, wenn es immer noch nicht funktioniert.